Aviso legal

1. Identificação do comerciante

O website https://ecolenhas.shop é explorado por Ecolenhas – Unipessoal, Lda., NIF 505686180, número de IVA PT505686180, com sede em Casal da Estrada, N.º 31, 2475-018 Benedita, Alcobaça, Leiria, Portugal.

Sociedade unipessoal por quotas, constituída em 2005, com capital social de 125 000 €, anteriormente denominada Transportes Vítor Luís, Lda.

2. Atividade da loja

A nossa loja disponibiliza lenha, pellets e briquetes. Efetuamos entregas exclusivamente em Portugal. As características, a quantidade e a embalagem de cada produto são apresentadas na respetiva página.

3. Informações comerciais

O pagamento é efetuado por transferência bancária. A entrega é gratuita em Portugal e realiza-se no prazo de 3 a 5 dias úteis após confirmação da receção do pagamento.

As condições detalhadas estão disponíveis nas páginas Termos e condições e Condições de entrega. Consulte também a Política de devoluções e reembolsos.

4. Conteúdos do website

Os textos, imagens e elementos gráficos estão protegidos pelos direitos aplicáveis. As marcas e os elementos pertencentes a terceiros permanecem propriedade dos respetivos titulares. Qualquer reprodução deve respeitar esses direitos e as exceções previstas na lei.

5. Contactos e proteção de dados

Para qualquer questão ou reclamação, utilize os contactos indicados acima. Para pedidos relativos aos seus dados pessoais, escreva para info@ecolenhas.shop. O tratamento dos dados encontra-se descrito na nossa Política de privacidade.

Os consumidores podem consultar a Direção-Geral do Consumidor para obter informações sobre os mecanismos de resolução alternativa de litígios e identificar a entidade competente. Podem igualmente consultar o Livro de Reclamações Eletrónico.